eSIM not activated

Sta znaci „eSIM Not Activated“ na iPhone?

Poruka „eSIM Not Activated“ na iPhone-u ne mora znaciti da je eSIM pogresan ili da je instalacija propala. Kod putnih eSIM paketa se to cesto desava kada ste eSIM instalirali pre puta, ali telefon jos nije povezan na podrzanu mrezu u Grckoj.

Najvaznije: nemojte brisati eSIM

Ako vidite „eSIM Not Activated“, nemojte odmah brisati eSIM. QR kod se najcesce moze iskoristiti samo jednom, pa brisanje eSIM profila moze napraviti veci problem od same poruke.

Nemojte brisati eSIM osim ako vam podrska izricito kaze da to uradite.

Kada je ova poruka normalna?

Poruka moze biti normalna ako:

  • instalirali ste eSIM pre puta,
  • jos niste stigli u Grcku,
  • telefon nije povezan na partnersku mrezu,
  • Wi-Fi je ukljucen pa niste testirali mobilne podatke,
  • eSIM nije izabran za Mobile Data.

Kod putnih eSIM paketa, stvarna aktivacija se najcesce zavrsava kada telefon prvi put uhvati podrzanu mrezu u destinaciji.

Sta proveriti kada stignete u Grcku

  1. Otvorite Settings.
  2. Izaberite Cellular ili Mobile Data.
  3. Proverite da je GrckaInternet eSIM ukljucen.
  4. U delu Cellular Data izaberite GrckaInternet eSIM.
  5. Otvorite GrckaInternet eSIM liniju.
  6. Ukljucite Data Roaming.
  7. Ukljucite Automatic Network Selection.
  8. Restartujte iPhone.
  9. Iskljucite Wi-Fi i otvorite Safari ili Maps da testirate internet.

Kada poruka moze ukazivati na problem?

Situacija
Moguci uzrok
Sta uraditi
U Grckoj ste, ali eSIM i dalje nije aktivan
Data roaming nije ukljucen ili eSIM nije izabran za internet
Izaberite eSIM za Mobile Data i ukljucite Data Roaming.
iPhone ne prikazuje mrezu
Slab signal ili telefon nije nasao podrzanu mrezu
Ukljucite automatski izbor mreze, izadjite na otvoreno i restartujte telefon.
QR kod je skeniran na pogresnom telefonu
eSIM je vezan za uredjaj gde je instaliran
Kontaktirajte podrsku sa brojem porudzbine.
eSIM je obrisan
QR kod vise ne moze da se koristi
Kontaktirajte podrsku

Razlika izmedju instalacije i aktivacije

Instalacija znaci da je iPhone preuzeo eSIM profil i dodao ga u telefon. Aktivacija znaci da se eSIM povezao na mrezu i da moze koristiti uslugu. Kod putnog eSIM-a ova dva trenutka ne moraju biti ista.

Zato je moguce da eSIM bude instaliran pre puta, a da potpunu aktivaciju zavrsi tek kada udjete u Grcku i telefon se poveze na podrzanu mrezu.

Sta poslati podrsci ako problem ostane?

Ako ste u Grckoj, prosli ste sve korake i iPhone i dalje prikazuje problem, posaljite podrsci:

  • screenshot ekrana Settings > Cellular ili Mobile Data,
  • screenshot GrckaInternet eSIM linije,
  • screenshot gde se vidi Data Roaming,
  • model iPhone-a,
  • lokaciju u Grckoj,
  • broj porudzbine ili email kupovine.

I dalje pise Not Activated?

Posaljite screenshot podesavanja pre nego sto obrisete eSIM. Tako najbrze mozemo videti da li je problem u statusu, mrezi ili podesavanjima.

Povezani vodici

Za kompletne korake otvorite kako instalirati eSIM na iPhone. Ako eSIM jeste aktivan, ali nema interneta, procitajte eSIM ne radi.

Slične objave

Preuzmi
 GrckaInternet
 Aplikaciju

Budi spreman pre puta i kupi internet za Grcku kad ti zatreba.
  • Brza kupovina eSIM
  • Instant aktivacija
  • Pregled potrosnja

Politika fer korišćenja za neograničeni internet

1. Čemu služi ova politika?

Da bi svi korisnici GrckaInternet-a mogli da uživaju u bezbednoj i brzoj internet vezi, uspostavili smo Politiku fer korišćenja (FUP). Naši internet resursi su zajednički, a prekomerna upotreba od strane malog broja korisnika može negativno uticati na iskustvo svih ostalih. Ova politika definiše prihvatljivu upotrebu kako bi se sprečila zloupotreba i obezbedio fer i kvalitetan pristup za sve.

2. Na koga se primenjuje ova politika?

Politika se primenjuje na sve korisnike GrckaInternet-a koji koriste „neograničeni“ internet paket. Korišćenjem naših usluga, pristajete na ovu Politiku fer korišćenja, zajedno sa našim Opštim uslovima korišćenja.

3. Kako funkcioniše fer korišćenje?

Naši „neograničeni“ internet paketi uključuju dnevnu kvotu brzog interneta. Brzina je ograničena od strane lokalnih grčkih provajdera koji, nakon što dostignu 1GB u roku od 24 sata, smanjuju maksimalnu brzinu (obično na 0.5Mbps) do kraja dana Ovo ograničenje je uvedeno zato što je internet deljeni resurs i provajderi žele da svi korisnici imaju kvalitetnu i stabilnu uslugu.

Nakon 24 sata od trenutka kada ste počeli da ga koristite, brzina se ponovo resetuje i ponovo imate pristup brzom internetu.

Primer: Ako počnete da koristite internet u 10:00, ponovno pokretanje kvote i povratak na punu brzinu biće sledećeg dana u 10:00.

4. Zašto postoji ova politika?

Cilj ove politike je da:

  • Smanji preopterećenje mreže uzrokovano izuzetno velikom potrošnjom podataka.
  • Obezbedi dosledno i bezbedno internet iskustvo za sve korisnike.
  • Poštuje ograničenja i sporazume sa lokalnim mrežnim operaterima.

Spreči zloupotrebu neograničenih internet paketa, kao što su automatizovane aktivnosti sa velikim brojem podataka, prekomerno tetering ili komercijalno deljenje usluge.

5. Aktivnosti koje nisu dozvoljene

Smatra se kršenjem ove politike ako:

  • Preterano delite internet sa velikim brojem uređaja izvan vaše uobičajene lične upotrebe.
  • Koristiti automatizovane ili izuzetno intenzivne aktivnosti sa podacima (masovna preuzimanja, peer-to-peer, torent itd.).
  • Preprodavati ili komercijalno deliti internet sa trećim licima.
  • Učestvovati u aktivnostima koje krše lokalne zakone ili pravila naših mrežnih partnera.

6. Praćenje i sprovođenje politike

GrckaInternet može pratiti potrošnju podataka kako bi se osigurala usklađenost sa ovom politikom. U slučaju prekomerne ili neovlašćene upotrebe, mogu se preduzeti mere kao što su:

  • Privremeno smanjenje brzine interneta ispod standardnog ograničenja.
  • Privremeno ili trajno obustavljanje usluge u slučaju ozbiljnih ili ponovljenih prekršaja.
  • Preduzimanje drugih neophodnih koraka za zaštitu mreže i obezbeđivanje fer uslova za sve.

7. Komunikacija sa korisnicima

Ako prekoračite svoju dnevnu kvotu za brzi internet, neće vam biti dodatno naplaćeno – samo će se brzina prilagoditi do automatskog resetovanja nakon 24 sata.

8. Regionalne razlike

Zbog različitih tehničkih uslova i sporazuma sa lokalnim operaterima, dnevna kvota za brzi internet može varirati u zavisnosti od vaše lokacije u Grčkoj.

9. Promene politike

GrckaInternet može ažurirati ovu Politiku fer korišćenja u bilo kom trenutku. Za značajne promene bićete obavešteni putem zvaničnih komunikacionih kanala. Nastavkom korišćenja usluge, slažete se sa ažuriranom politikom.

10. Prihvatanje politike i odgovornost korisnika

Kupovinom bilo kog od naših paketa i prihvatanjem naših Opštih uslova korišćenja, potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ovu Politiku fer korišćenja. Nepročitavanje iste vam ne daje pravo da zahtevate povraćaj novca ili otkažete uslugu, jer su informacije javno dostupne pre kupovine.

Poslednja izmena 14. avgusta 2025.