1.1. Ovom Politikom uređuje se način na koji GrckaInternet („Voditelj obrade“, „Company“, „mi“, „nas“) obrađuje lične podatke fizičkih i/ili pravnih lica koja pristupaju, registruju se, kupuju ili na drugi način koriste eSIM usluge pod brendom GrckaInternet („Korisnik“, „vi“).
1.2. Politika se primenjuje na sve interakcije Korisnika sa: (i) veb-lokacijom https://grckainternet.com , (ii) mobilnom aplikacijom GrckaInternet (Expo okruženje) i (iii) servisnim kanalima (e-pošta, sistem podrške, chat).
1.3. Autentična, pravno obavezujuća verzija je ova na srpskom jeziku, latiničnim pismom; prevodi su informativni.
2.1. GrckaInternet deluje kao voditelj obrade u smislu UK GDPR-a.
2.2. Pitanja ili prigovore možete uputiti našem Privacy Lead-u na [email protected]. Kompanija nije imenovala službenika za zaštitu podataka (DPO), jer njene ključne aktivnosti ne uključuju obrade velikog obima posebnih kategorija podataka.
| Kategorija | Primeri | Izvor | Status |
|---|---|---|---|
| Registracioni podaci | Ime, prezime, e-pošta, lozinka, telefon (opciono) | direktno | neophodni |
| Finansijski tokeni | Token kartice, poslednje 4 cifre, ID transakcije | Stripe | neophodni |
| Identifikatori uređaja & dijagnostika | IP, OS verzija, model telefona, info o eSIM podršci | automatski | neophodni |
| Zapis korisničke podrške | Transkripti maila/četa, prilozi ekrana | direktno | legitimni interes |
| Kolačići & analitika | _ga, _gid, _gat (GA); _fbp, _fbc (Meta Pixel) |
automatski | legitimni interes / marketing |
Precizne geo-lokacije ne obrađujemo; IMSI podaci ostaju kod partnerskih eSIM provajdera.
| # | Svrha | Pravni osnov (čl. 6 UK GDPR) |
|---|---|---|
| 4.1 | Zaključenje i izvršenje ugovora o eSIM paketu | b) Izvršenje ugovora |
| 4.2 | Procesiranje plaćanja, upravljanje povraćajima i chargeback-ima | b) + f) Legitimni interes |
| 4.3 | Tehnička dijagnostika i poboljšanje servisa | f) Legitimni interes |
| 4.4 | Marketing putem e-pošte (soft opt-in) | f) Legitimni interes; pravo prigovora |
| 4.5 | Analitika performansi sajta/aplikacije (GA, Meta Pixel) | f) Legitimni interes; moguć prigovor blokiranjem kolačića |
| 4.6 | Ispunjenje zakonskih obaveza (porezi, računovodstvo) | c) Pravna obaveza |
5.1. Koristimo sledeće grupe kolačića:
obavezne – npr. PHPSESSID, wp_woocommerce_session_* (funkcionalnost sajta), CSRF tokeni;
statističke – Google Analytics (_ga, _gid, _gat);
marketinške – Meta Pixel (_fbp, _fbc).
AppsFlyer SDK se primenjuje samo u mobilnoj aplikaciji, ne i na WordPress/WooCommerce sajtu.
5.2. Možete blokirati nenecesarne kolačiće putem podešavanja pregledača ili banera za upravljanje kolačićima pri prvoj poseti; to može uticati na personalizaciju i funkcionalnost.
5.3. Detaljne informacije o svakom kolačiću možete videti kroz alatke pregledača ili u kolačić-baneru; zasebna tabela kolačića nije objavljena.
| Primaoci | Podaci | Svrha |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Ltd. (IE) | Token kartice, ime, email, IP | naplata, sprečavanje prevara |
| Google Analytics | IP skraćen, ID kolačića | statistika sajta |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | ID kolačića, događaji posete | konverzijsko oglašavanje |
| Partner provajderi eSIM usluge (GR) | pseudonimizovani identifikator eSIM-a | provisioniranje profila |
7.1. Primarno skladištenje i obrada podataka vrši se unutar EEA.
7.2. Statistički podaci koje prikupljaju Google Analytics i Meta Pixel mogu biti preneseni u SAD. Takvi prenosi zasnivaju se na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) uz UK Addendum, čime se obezbeđuje adekvatan nivo zaštite.
fakture i transakcijski zapisi – do 7 godina (porezi i revizija);
registracioni podaci bez kupovine – brišu se nakon brisanja naloga;
agregirani analitički izveštaji – zadržavaju se u pseudonimizovanom obliku; detaljni raw-logovi se ne arhiviraju.
Primenjujemo TLS 1.2+ enkripciju u transportu, AES-256 enkripciju podataka mirujućih, strogu kontrolu pristupa (RBAC) i 2FA za administrativne naloge, uz kontinuirani revizijski loging.
Stripe sprovodi sopstvene algoritme procene rizika; to može rezultirati odbijanjem transakcije. Kompanija nema uticaj na takvo odlučivanje niti može ponuditi alternativni metod plaćanja u slučaju odbijene transakcije.
Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor marketingu. Zahtev šaljete na [email protected]; odgovorićemo u roku od 1 meseca. Administrativne takse se ne naplaćuju.
Usluga nije namenjena licima mlađim od 18 godina. Ako otkrijemo da obrađujemo podatke deteta bez roditeljskog odobrenja, podatke brišemo bez odlaganja.
Možemo izmeniti ovu Politiku objavljivanjem nove verzije na http://grckainternet.com/politika-privatnosti ; izmenjena verzija stupa na snagu danom objave.
Ovu Politiku poslednji put smo ažurirali 29. jula 2025.
eSIM for Greece – fast, simple and affordable internet for traveling tourists.
iPhone XR*
iPhone XS**
iPhone XS Max*
iPhone 11*
iPhone 11 Pro*
iPhone 11 Pro Max*
iPhone SE
iPhone 12*
iPhone 12 Mini**
iPhone 12 Pro*
iPhone 12 Pro Max*
iPhone 13*
iPhone 13 Mini**
iPhone 13 Pro*
iPhone 13 Pro Max*
iPhone 14*
iPhone 14 Plus*
iPhone 14 Pro*
iPhone 14 Pro Max*
iPhone 15*
iPhone 15 Plus*
iPhone 15 Pro*
iPhone 15 Pro Max*
iPad (A2198, 2019 and newer)**
iPad Mini (A2124, 2019 and newer)**
iPad Air (A2123, 2019 and newer)**
iPad Pro 11″ (A2068, 2020 and newer)**
iPad Pro 12.9″ (A2069, 2020 and newer)**
iPhone 16*
iPhone 16 Plus*
iPhone 16 Pro*
iPhone 16 Pro Max*
iPhone 16e
*isključujući uređaje kupljene u kontinentalnoj Kini, Hong Kongu ili Makau
**isključujući uređaje kupljene u kontinentalnoj Kini
Samsung Note 20
Samsung Note 20+
Samsung Note 20 Ultra***
Samsung Galaxy Fold
Samsung Galaxy Z Fold2***
Samsung Galaxy Z Fold3
Samsung Galaxy Z Fold4
Samsung Galaxy Z Fold5
Samsung Galaxy Fold6
Samsung Galaxy Z Flip**
Samsung Galaxy Z Flip3 5G
Samsung Galaxy Z Flip4
Samsung Galaxy Z Flip5
Samsung Galaxy Z Flip6
Samsung Galaxy A54 5G
Samsung Galaxy S20**
Samsung Galaxy S20+**
Samsung Galaxy S20 Ultra
Samsung Galaxy S21 5G*
Samsung Galaxy S21+ 5G*
Samsung Galaxy S21 Ultra 5G*
Samsung Galaxy S22 5G
Samsung Galaxy S22+ 5G
Samsung Galaxy S22 Ultra 5G
Samsung Galaxy S23
Samsung Galaxy S23+
Samsung Galaxy S23 Ultra
Samsung Galaxy S24 Ultra
Samsung Galaxy 24+
Samsung Galaxy S24
Samsung Galaxy S24 FE
Samsung Galaxy S25
Samsung Galaxy S25 Edge
Samsung Galaxy S25+
Samsung Galaxy S25 Slim
Samsung Galaxy S25 Ultra
Samsung Galaxy A36
Samsung Galaxy A56
Samsung Galaxy Z Fold Special Edition
*Modeli za SAD mogu podržavati eSIM ako je instalirano ažuriranje One UI 4
** osim modela za SAD
*** osim modela za SAD i Hong Kong
Google Pixel 3
Google Pixel 3a
Google Pixel 4
Google Pixel 4a
Google Pixel 4 XL
Google Pixel 4a 5G
Google Pixel 5
Google Pixel 6
Google Pixel 6a
Google Pixel 6 Pro
Google Pixel 7
Google Pixel 7a
Google Pixel 7 Pro
Google Pixel 8
Google Pixel 8 Pro
Google Pixel Fold
Google Pixel 8a
Google Pixel 9
Google Pixel 9 Pro Fold
Google Pixel 9 Pro XL
Google Pixel 9 Pro
Google Pixel 8a
NAPOMENA: Telefoni Google Pixel 3 kupljeni sa uslugom od američkog ili kanadskog operatera neće podržavati eSIM, sa izuzetkom telefona Google Pixel 3 kupljenih preko Sprint-a ili Google Fi-ja. Telefoni Google Pixel 3 kupljeni u Australiji, Tajvanu i Japanu takođe ne podržavaju eSIM. Telefoni Google Pixel 3a kupljeni preko Verizon servisa ili kupljeni u Japanu ne podržavaju eSIM.
Xiaomi 13T Pro
Xiaomi 13 Pro
Xiaomi 13 Lite
Xiaomi 13
Xiaomi 12T Pro
Xiaomi 15
Xiaomi 15 Ultra
Xiaomi Poco X7
Redmi Note 14 Pro+ 5G
Redmi Note 14 Pro 5G
Xiaomi 14
Xiaomi 14 Pro
Xiaomi 14T
Xiaomi 14T Pro
Xiaomi 13T
Redmi Note 13 Pro+ 5G
Redmi Note 13 Pro 5G
NAPOMENA: Dostupnost eSIM kartice može da varira u zavisnosti od zemlje/regiona i operatera. Za više detalja posetite zvaničnu veb stranicu: https://www.mi.com/global/support/esim?lang=en
Motorola Razr 2019
Motorola Razr 5G
Motorola Razr 40
Motorola Razr 40 Ultra
Motorola Razr+
Motorola Edge+
Motorola Edge 40
Motorola Edge 40 Pro
Motorola Edge 40 Neo
Motorola G52J 5G
Motorola G52J 5G Ⅱ
Motorola G53J 5G
Motorola G54
Motorola Razr 50
Motorola Razr 50 Ultra
Moto G Power (2025)
Moto G (2025)
Moto G35 5G
ThinkPhone 25
Moto G75 5G
Moto G34
Moto G53
Moto G54 Power
Moto G55
Moto G75 5G
Moto G85
Moto G (2024)
Moto G Power (2024)
Moto G Stylus 5G
Edge Fusion
Edge 50
Edge 50 Fusion
Edge 50 Pro
Edge 50 Neo
Edge 50 Ultra
Edge (2024)
Edge (2023)
Razr 2024
Razr 2022
*Podrška za eSIM je dostupna samo u određenim regionima.