eSIM Knowledge Base

How to install eSIM step-by-step

All key information in one place: purchase, installation, activation, package duration, FUP and troubleshooting.

Before installation - check if the phone is ready

1
Podržava li tvoj telefon eSIM?
Većina novijih iPhoneova (od XR/Xs nadalje) i Android telefona (od 2019+) podržava eSIM.
2
Imaš li QR kod?
Nakon kupovine, dobićeš QR kod na email. Sačuvaj ga – trebaće ti za instalaciju.
3
Konekcija na internet
Za instalaciju treba ti internet (WiFi ili mobilni). Možeš instalirati od kuće pre polaska ili sa aerodroma.
Možeš imati više eSIM profila ako tvoj uređaj podržava. Na primer, eSIM za Grčku i drugi za drugu zemlju.

Kako instalirati eSIM korak po korak

Obezbedite stabilnu internet konekciju, zatim skenirajte QR kod.
Pratite tok instalacije na iOS-u.
Vaš eSIM će sada biti aktiviran.
Obezbedite stabilnu internet konekciju, zatim skenirajte QR kod.
Pratite tok instalacije na Android-u.
Vaš eSIM će sada biti povezan.

Kako aktivirati eSIM karticu

Otvorite Podešavanja na svom iPhone-u i izaberite Ćelijski / Mobilni podaci
Izaberite svoj GrckaInternet eSIM
Skrolujte do rominga podataka i uključite ga
Otvorite Podešavanja na svom Androidu i pronađite Upravljač SIM karticama / Veze
Izaberite svoj GrckaInternet eSIM sa liste i aktivirajte ga
Pronađite i uključite roming podataka

Frequently asked questions

  • Proveri da li je QR kod jasan i dobro osvetljen

  • Pokušaj sa drugim uređajem da otvoriš QR kod

  • Ako ne ide, možeš uneti kod manuano – nađi "Manual Entry" ili "Enter details manually" u podešavanjima

  • Proveri da li je Data Roaming uključen (kritično!)

  • Isključi i uključi ponovo Airplane Mode

  • Proveri da li je eSIM izabran kao "Primary" ili "Active" SIM

  • U Settings proveri da li je Mobile Data uključen za taj eSIM

  • Proveri da li je VPN uključen – isključi ga pa probaj ponovo

  • Nekim aplikacijama može trebati restart nakon instalacije eSIM-a

  • Proveri datum i vreme na telefonu – trebaju biti automatski

  • ESM može biti instaliran ali neaktivan – to je normalno ako si još u Srbiji

  • Aktivira se tek kad se povežeš na mrežu u Grčkoj

  • Trajanje počinje od prvog povezivanja na mrežu

  • iPhone: Settings → Cellular → tap na eSIM → Delete eSIM

  • Android: Settings → Network & Internet → SIM cards → tap na eSIM → Delete

Upozorenje: Jednom obrisan, eSIM se ne može vratiti. Morao bi kupiti novi.

Najčešći problemi i rešenja

Možeš kad god hoćeš. Instalacija ne aktivira paket – aktivacija se dešava tek kad se povežeš na mrežu u Grčkoj. Možeš instalirati od kuće za mira duše, ili sa aerodroma.

Ne, moraš sam da skeniraš QR kod na svom telefonu. Ali je veoma jednostavno – traje 2 minuta. Ako zakucaš, kontaktiraj podršku.

Da, ako tvoj uređaj podržava. Možeš imati eSIM za Grčku, drugi za Italiju, treći za Tursku – sve u jednom telefonu. Pređi između njih po potrebi.

Ako isključiš telefon – ništa, paket ostaje aktivan. Ako obrišeš eSIM – paket se gubi i moraš kupiti novi. Zato ne brši eSIM ako planiraš da ga koristiš ponovo.

Trajanje počinje od prvog povezivanja na mrežu.

Ne, jedan eSIM može biti aktivan samo na jednom uređaju. Ako prebaciš na drugi telefon, prvog će prestati da radi. Ali možeš kupiti dva posebna paketa za dva telefona.

Neće raditi. Data Roaming mora biti uključen da bi eSIM radio na mrežama u Grčkoj. To je sigurnosna mera na telefonu – uvek proveri ovo prvo ako ne radi.

Obično 1-2 minuta. Skenuješ QR kod, potvrdiš, dobijaš oznaku – gotovo. Može se odužiti ako je internet spor, ali retko duže od 5 minuta.

© 2026 GrčkaInternet. All rights are reserved.

Da li vaš uređaj podržava eSIM?

Lista uređaja koji podržavaju eSIM kartice

Brzi linkove

Apple

  • iPhone XR*

  • iPhone XS**

  • iPhone XS Max*

  • iPhone 11*

  • iPhone 11 Pro*

  • iPhone 11 Pro Max*

  • iPhone SE

  • iPhone 12*

  • iPhone 12 Mini**

  • iPhone 12 Pro*

  • iPhone 12 Pro Max*

  • iPhone 13*

  • iPhone 13 Mini**

  • iPhone 13 Pro*

  • iPhone 13 Pro Max*

  • iPhone 14*

  • iPhone 14 Plus*

  • iPhone 14 Pro*

  • iPhone 14 Pro Max*

  • iPhone 15*

  • iPhone 15 Plus*

  • iPhone 15 Pro*

  • iPhone 15 Pro Max*

  • iPad (A2198, 2019 and newer)**

  • iPad Mini (A2124, 2019 and newer)**

  • iPad Air (A2123, 2019 and newer)**

  • iPad Pro 11″ (A2068, 2020 and newer)**

  • iPad Pro 12.9″ (A2069, 2020 and newer)**

  • iPhone 16*

  • iPhone 16 Plus*

  • iPhone 16 Pro*

  • iPhone 16 Pro Max*

  • iPhone 16e

*isključujući uređaje kupljene u kontinentalnoj Kini, Hong Kongu ili Makau
**isključujući uređaje kupljene u kontinentalnoj Kini

Samsung

  • Samsung Note 20

  • Samsung Note 20+

  • Samsung Note 20 Ultra***

  • Samsung Galaxy Fold

  • Samsung Galaxy Z Fold2***

  • Samsung Galaxy Z Fold3

  • Samsung Galaxy Z Fold4

  • Samsung Galaxy Z Fold5

  • Samsung Galaxy Fold6

  • Samsung Galaxy Z Flip**

  • Samsung Galaxy Z Flip3 5G

  • Samsung Galaxy Z Flip4

  • Samsung Galaxy Z Flip5

  • Samsung Galaxy Z Flip6

  • Samsung Galaxy A54 5G

  • Samsung Galaxy S20**

  • Samsung Galaxy S20+**

  • Samsung Galaxy S20 Ultra

  • Samsung Galaxy S21 5G*

  • Samsung Galaxy S21+ 5G*

  • Samsung Galaxy S21 Ultra 5G*

  • Samsung Galaxy S22 5G

  • Samsung Galaxy S22+ 5G

  • Samsung Galaxy S22 Ultra 5G

  • Samsung Galaxy S23

  • Samsung Galaxy S23+

  • Samsung Galaxy S23 Ultra

  • Samsung Galaxy S24 Ultra

  • Samsung Galaxy 24+

  • Samsung Galaxy S24

  • Samsung Galaxy S24 FE

  • Samsung Galaxy S25

  • Samsung Galaxy S25 Edge

  • Samsung Galaxy S25+

  • Samsung Galaxy S25 Slim

  • Samsung Galaxy S25 Ultra

  • Samsung Galaxy A36

  • Samsung Galaxy A56

  • Samsung Galaxy Z Fold Special Edition

*Modeli za SAD mogu podržavati eSIM ako je instalirano ažuriranje One UI 4
** osim modela za SAD
*** osim modela za SAD i Hong Kong

Google

  • Google Pixel 3

  • Google Pixel 3a

  • Google Pixel 4

  • Google Pixel 4a

  • Google Pixel 4 XL

  • Google Pixel 4a 5G

  • Google Pixel 5

  • Google Pixel 6

  • Google Pixel 6a

  • Google Pixel 6 Pro

  • Google Pixel 7

  • Google Pixel 7a

  • Google Pixel 7 Pro

  • Google Pixel 8

  • Google Pixel 8 Pro

  • Google Pixel Fold

  • Google Pixel 8a

  • Google Pixel 9

  • Google Pixel 9 Pro Fold

  • Google Pixel 9 Pro XL

  • Google Pixel 9 Pro

  • Google Pixel 8a

NAPOMENA: Telefoni Google Pixel 3 kupljeni sa uslugom od američkog ili kanadskog operatera neće podržavati eSIM, sa izuzetkom telefona Google Pixel 3 kupljenih preko Sprint-a ili Google Fi-ja. Telefoni Google Pixel 3 kupljeni u Australiji, Tajvanu i Japanu takođe ne podržavaju eSIM. Telefoni Google Pixel 3a kupljeni preko Verizon servisa ili kupljeni u Japanu ne podržavaju eSIM.

Xiaomi

  • Xiaomi 13T Pro

  • Xiaomi 13 Pro

  • Xiaomi 13 Lite

  • Xiaomi 13

  • Xiaomi 12T Pro

  • Xiaomi 15

  • Xiaomi 15 Ultra

  • Xiaomi Poco X7

  • Redmi Note 14 Pro+ 5G

  • Redmi Note 14 Pro 5G

  • Xiaomi 14

  • Xiaomi 14 Pro

  • Xiaomi 14T

  • Xiaomi 14T Pro

  • Xiaomi 13T

  • Redmi Note 13 Pro+ 5G

  • Redmi Note 13 Pro 5G

NAPOMENA: Dostupnost eSIM kartice može da varira u zavisnosti od zemlje/regiona i operatera. Za više detalja posetite zvaničnu veb stranicu: https://www.mi.com/global/support/esim?lang=en

Motorola

  • Motorola Razr 2019

  • Motorola Razr 5G

  • Motorola Razr 40

  • Motorola Razr 40 Ultra

  • Motorola Razr+

  • Motorola Edge+

  • Motorola Edge 40

  • Motorola Edge 40 Pro

  • Motorola Edge 40 Neo

  • Motorola G52J 5G

  • Motorola G52J 5G Ⅱ

  • Motorola G53J 5G

  • Motorola G54

  • Motorola Razr 50

  • Motorola Razr 50 Ultra

  • Moto G Power (2025)

  • Moto G (2025)

  • Moto G35 5G

  • ThinkPhone 25

  • Moto G75 5G

  • Moto G34

  • Moto G53

  • Moto G54 Power

  • Moto G55

  • Moto G75 5G

  • Moto G85

  • Moto G (2024)

  • Moto G Power (2024)

  • Moto G Stylus 5G

  • Edge Fusion

  • Edge 50

  • Edge 50 Fusion

  • Edge 50 Pro

  • Edge 50 Neo

  • Edge 50 Ultra

  • Edge (2024)

  • Edge (2023)

  • Razr 2024

  • Razr 2022

Honor / Huawei

  • Huawei P40 
  • Huawei P40 Pro*
  • Huawei Mate 40 Pro
  • HONOR 90
  • HONOR 200
  • HONOR 200 Pro
  • HONOR 400 Lite
  • HONOR 400
  • HONOR 400 Pro
  • Magic7 Pro
  • Magic7 Lite
  • Magic6 Pro
  • Magic6 Pro RSR
  • Magic Vs3
  • Magic V2
  • Magic V3
  • Magic5 Pro
  • Magic4 Pro

*Podrška za eSIM je dostupna samo u određenim regionima.