{"id":1466,"date":"2025-04-06T21:10:14","date_gmt":"2025-04-06T21:10:14","guid":{"rendered":"https:\/\/tapsim.net\/?page_id=1466"},"modified":"2026-04-21T20:12:48","modified_gmt":"2026-04-21T18:12:48","slug":"uslovi-koriscenja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/grckainternet.com\/en\/uslovi-koriscenja\/","title":{"rendered":"Terms of use"},"content":{"rendered":"
\n \n \n\t\n\n\n\n

\nUslovi i odredbe\n<\/h1>
\n

OP\u0160TI USLOVI KORI\u0160\u0106ENJA eSIM USLUGE<\/strong>
(\u201eUslovi\u201c)<\/strong>
verzija 1.0\u2003|\u2003stupa na snagu 30. jula 2025.<\/p>

UVODNE ODREDBE<\/h3>

1.1. Ugovorne strane.<\/strong> Ovim dokumentom se ure\u0111uju ugovorni odnosi izme\u0111u (a) GrckaInternet<\/strong> (\u201eDavalac usluge<\/strong>\u201c, \u201eCompany<\/strong>\u201c, \u201emi<\/strong>\u201c, \u201enas<\/strong>\u201c, \u201ena\u0161e<\/strong>\u201c) i (b) svakog fizi\u010dkog ili pravnog lica koje kupi, instalira ili na drugi na\u010din koristi eSIM profil (\u201eKorisnik<\/strong>\u201c, \u201evi<\/strong>\u201c, \u201eva\u0161e<\/strong>\u201c).
1.2. Prihvatanje.<\/strong> Svaka kupovina, instalacija ili kori\u0161\u0107enje eSIM-a predstavlja neopozivo i bezuslovno pristajanje<\/strong> Korisnika na sve odredbe ovih Uslova, bez ograni\u010denja ili izuzetaka.
1.3. Jezik.<\/strong> Autenti\u010dna i pravno obavezuju\u0107a verzija ovih Uslova je isklju\u010divo ona sastavljena na srpskom jeziku, latini\u010dnim pismom; svaki eventualni prevod ima isklju\u010divo informativni karakter.<\/p>

DEFINICIJE<\/h3>

2.1. \u201eeSIM\u201c<\/strong> ozna\u010dava elektronski SIM profil (Remote SIM Provisioning) koji obezbe\u0111uje pristup mobilnoj data-mre\u017ei partnerskog operatora na teritoriji Republike Gr\u010dke.
2.2. \u201ePaket\u201c<\/strong> zna\u010di pred-pla\u0107eni data-plan utvr\u0111ene nominalne veli\u010dine (GB) i trajanja (dana) naveden u trenutku kupovine.
2.3. \u201ePeriod va\u017eenja\u201c<\/strong> je vremenski period u danima koji po\u010dinje te\u0107i momentom prve uspe\u0161ne registracije<\/strong> eSIM-a u partnerskoj mre\u017ei i zavr\u0161ava se istekom poslednjeg dana tog perioda, nezavisno od obima iskori\u0161\u0107enih podataka.
2.4. \u201eRok aktivacije\u201c<\/strong> je rok od 180 (stoosamdeset) kalendarskih dana od datuma kupovine, u kom Korisnik mora aktivirati eSIM; propu\u0161tanjem roka Paket nepovratno propada.
2.5. \u201eSporni doga\u0111aj\u201c<\/strong> podrazumeva svaku \u010dinjenicu na osnovu koje Korisnik potra\u017euje povra\u0107aj sredstava, naknadu \u0161tete ili bilo kakav pravni lek.<\/p>

PREDMET I OPSEG USLUGE<\/h3>

3.1. Karakter usluge.<\/strong> Kompanija obezbe\u0111uje isklju\u010divo prenos podataka<\/strong> (\u201edata-only\u201c) na teritoriji Republike Gr\u010dke, bez usluga govora ili SMS-a i bez dodeljenog MSISDN-a.
3.2. Tehni\u010dka ograni\u010denja.<\/strong> Usluga ne podle\u017ee internoj fair-use politici niti svesnom umanjenju protoka od strane Kompanije; me\u0111utim, krajnji kvalitet (brzina, latencija, pokrivenost) zavisi isklju\u010divo od tre\u0107eg lica \u2013 partnerskog mobilnog operatora \u2013 i lokalnih radio-uslova.
3.3. Dozvoljena upotreba.<\/strong> Korisniku je dopu\u0161teno kori\u0161\u0107enje tethering-a (hot-spot) bez koli\u010dinskih limitacija; svaka dalja distribucija ili preprodaja Paketa strogo je zabranjena.<\/p>

OBAVEZE I ODGOVORNOST KORISNIKA<\/h3>

4.1. Ure\u0111aj.<\/strong> Korisnik samostalno i pre kupovine utvr\u0111uje da li je njegov ure\u0111aj: (i) otklju\u010dan za sve mre\u017ee i (ii) kompatibilan sa eSIM tehnologijom.
4.2. Odricanje od povra\u0107aja zbog nekompatibilnosti.<\/strong> Company ni u kom slu\u010daju<\/strong> ne odobrava povra\u0107aj, zamenu, kredit ili drugu nadoknadu ukoliko se utvrdi da je ure\u0111aj nekompatibilan ili tehni\u010dki neispravan.
4.3. Bezbednost profila.<\/strong> Korisnik snosi isklju\u010divu odgovornost za \u010duvanje pristupnih podataka naloga na http:\/\/grckainternet.com<\/u><\/a> i ograni\u010denje pristupa tre\u0107im licima.<\/p>

AKTIVACIJA I TRAJANJE PAKETA<\/h3>

5.1. Rok aktivacije.<\/strong> Nepodno\u0161enjem zahteva za inicijalnu instalaciju eSIM-a u roku navedenom u \u010dlanu 2.4, Korisnik neopozivo gubi sva prava iz kupovine, uz zadr\u017eavanje uplate od strane Kompanije.
5.2. Po\u010detak Perioda va\u017eenja.<\/strong> Period va\u017eenja zapo\u010dinje prvom uspe\u0161nom signalizacijom<\/strong> IMSI-ja eSIM-a u partnerskoj mre\u017ei, nezavisno od toga da li je Korisnik svestan te registracije.
5.3. Prestanak.<\/strong> Paket isti\u010de (i) istekom Perioda va\u017eenja ili (ii) kada se nominativna koli\u010dina podataka u potpunosti iskoristi, \u0161ta god nastupi ranije.<\/p>

ISKLJU\u010cENJE GARANCIJA I ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI<\/h3>

6.1. Razumni napori.<\/strong> Kompanija \u0107e primeniti rozumne tehni\u010dke i organizacione mere<\/strong> radi obezbe\u0111ivanja Usluge, ali ne garantuje<\/strong> kontinuiranost, ta\u010dnost, pouzdanost, dostupnost, niti minimalni protok.
6.2. Vi\u0161a sila i eksterni doga\u0111aji.<\/strong> Kompanija ne odgovara za bilo kakav prekid ili degradaciju Usluge uzrokovanu radnjom ili propustom tre\u0107ih lica, vi\u0161njom silom ili merama dr\u017eavnih organa.
6.3. Ograni\u010denje odgovornosti.<\/strong> Ukupna kumulativna odgovornost Kompanije prema Korisniku, bez obzira na pravnu osnov, ograni\u010dena je isklju\u010divo na sumu koju je Korisnik platio za odgovaraju\u0107i Paket<\/strong> (cap of liability); bilo kakva posredna, posledi\u010dna, kaznena ili izgubljena dobit strogo je isklju\u010dena.<\/p>

CENE, PLA\u0106ANJE I CHARGEBACK<\/h3>

7.1. Valuta i metode.<\/strong> Sve transakcije se obra\u010dunavaju u evrima (EUR) i realizuju isklju\u010divo putem platnih kartica, Google Pay-a ili Apple Pay-a.
7.2. Pokretanje chargeback-a.<\/strong> Otvaranjem spora kod procesora pla\u0107anja Korisnik trenutno gubi pravo<\/strong> na internu proceduru reklamacije i pristaje da se Usluga bez odlaganja deaktivira do okon\u010danja spora.
7.3. Administrativni tro\u0161kovi.<\/strong> Kompanija zadr\u017eava pravo da potra\u017euje tro\u0161kove nastale obradom neosnovanog chargeback-a, u skladu s pravilima karti\u010dnih \u0161ema.<\/p>

POLITIKA POVRA\u0106AJA SREDSTAVA<\/h3>

8.1. Rok za podno\u0161enje.<\/strong> Pismeni zahtev mora biti dostavljen putem korisni\u010dkog naloga najkasnije u roku od 30 (trideset) dana<\/strong> od datuma kupovine.
8.2. Faza tehni\u010dke provere.<\/strong> Korisnik je du\u017ean da tokom najmanje 7 (sedam) radnih dana<\/strong> sara\u0111uje sa tehni\u010dkom podr\u0161kom (dostava zate\u010denih ekrana, reset mre\u017enih postavki, slanje log-datoteka i dr.).
8.3. Neva\u017ee\u0107i osnovi.<\/strong> Neiskori\u0161\u0107eni megabajti, subjektivno nezadovoljstvo brzinom, kao i nekompatibilnost ure\u0111aja ne predstavljaju osnov<\/strong> za povra\u0107aj.
8.4. Meritorna odluka.<\/strong> Ukoliko se u postupku iz stava 8.2 utvrdi tehni\u010dka neispravnost isklju\u010divo pripisiva Kompaniji, Korisniku se nudi (a)<\/strong> zamenski Paket iste nominalne vrednosti ili (b)<\/strong> povra\u0107aj celokupnog iznosa kupovine \u2013 isklju\u010divi izbor Kompanije.
8.4. Korisnik nema pravo na drugi povrac\u0301aj novca.<\/strong><\/p>

SUSPENZIJA I RASKID<\/h3>

9.1. Diskreciono pravo suspenzije.<\/strong> Kompanija mo\u017ee, prema sopstvenom naho\u0111enju, privremeno suspendovati ili trajno deaktivirati Uslugu Korisnika u slu\u010daju prevare, zloupotrebe, prekomernog ili nedozvoljenog saobra\u0107aja, chargeback-a ili kr\u0161enja zakona.
9.2. Brisanje podataka.<\/strong> Po trajnom raskidu, svi li\u010dni podaci Korisnika bivaju momentalno obrisani, izuzev onih \u010duvanih radi poreskih i ra\u010dunovodstvenih propisa (maksimalno 7 godina).<\/p>

VI\u0160A SILA (FORCE MAJEURE)<\/h3>

10.1. Nedostupnost.<\/strong> Niti jedna strana ne\u0107e snositi odgovornost za neizvr\u0161enje obaveza nastalo usled doga\u0111aja van njene razumne kontrole, uklju\u010duju\u0107i, ali ne ograni\u010davaju\u0107i se na: prirodne katastrofe, ratna dejstva, teroristi\u010dke napade, regulatorne zabrane, op\u0161te prekide telekom infrastrukture.
10.2. Obave\u0161tenje.<\/strong> Strana pogo\u0111ena vi\u0161om silom du\u017ena je da, kada je razumno izvodljivo, obavesti drugu stranu; izostanak obave\u0161tenja ne uti\u010de na osloba\u0111anje od odgovornosti.<\/p>

MERODAVNO PRAVO I NADLE\u017dNOST<\/h3>

Vlasnik i zastupnik brenda Gr\u010dkaInternet je preko brenda TapSim u vlasni\u0161tvu kompanije Midl Group koji se nalazi na adresi 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Ujedinjeno Kraljevstvo.
11.1. Merodavno pravo.<\/strong> Ovi Uslovi tuma\u010de se i primenjuju isklju\u010divo u skladu sa pravom Engleske<\/strong>.
11.2. Nadle\u017enost.<\/strong> Za re\u0161avanje svih sporova isklju\u010divo su nadle\u017eni sudovi u Londonu (UK)<\/strong>, pri \u010demu Korisnik neopozivo pristaje na tu nadle\u017enost i odri\u010de se prigovora \u201eforum non conveniens\u201c.<\/p>

IZMENA I A\u017dURIRANJE USLOVA<\/h3>

12.1. Pravo izmene.<\/strong> Kompanija mo\u017ee, u bilo kom trenutku, izmeniti ili dopuniti Uslove objavljivanjem revidirane verzije na internet-lokaciji http:\/\/grckainternet.com<\/u><\/a> ; izmene stupaju na snagu danom objave, osim ako je druga\u010dije nazna\u010deno.
12.2. Pre\u0107utni pristanak.<\/strong> Nastavkom kori\u0161\u0107enja Usluge nakon objave izmenjenih Uslova, Korisnik se smatra da je prihvatio sve izmene bez ograni\u010denja.<\/p>

CELINOST UGOVORA I RAZDVOJIVOST<\/h3>

13.1. Celovitost.<\/strong> Ovi Uslovi, zajedno sa eventualnim politikama na koje se izri\u010dito pozivaju, predstavljaju celokupan ugovor izme\u0111u Korisnika i Kompanije.
13.2. Razdvojivost.<\/strong> Ukoliko se bilo koja odredba ovih Uslova proglasi ni\u0161tavnom ili neprimenljivom, takva odredba bi\u0107e zamenjena odredbom koja najvi\u0161e odgovara svrsi izvorne, dok ostale odredbe ostaju na snazi i proizvode pravno dejstvo.<\/p>

Kontakt \u2013 pravna pitanja:<\/strong><\/p>

\u2709 legal@grckainternet.com<\/u><\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Uslovi i odredbe OP\u0160TI USLOVI KORI\u0160\u0106ENJA eSIM USLUGE(\u201eUslovi\u201c)verzija 1.0\u2003|\u2003stupa na snagu 30. jula 2025.UVODNE ODREDBE1.1. Ugovorne strane. Ovim dokumentom se ure\u0111uju ugovorni odnosi izme\u0111u (a) GrckaInternet (\u201eDavalac usluge\u201c, \u201eKompanija\u201c, \u201emi\u201c, \u201enas\u201c, \u201ena\u0161e\u201c) i (b) svakog fizi\u010dkog ili pravnog lica koje kupi, instalira ili na drugi na\u010din koristi eSIM profil (\u201eKorisnik\u201c, \u201evi\u201c, \u201eva\u0161e\u201c).1.2. Prihvatanje. Svaka kupovina, […]<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"bwfblock_default_font":"","_breakdance_hide_in_design_set":false,"_breakdance_tags":"","footnotes":""},"class_list":["post-1466","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grckainternet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1466","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grckainternet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/grckainternet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grckainternet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grckainternet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1466"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/grckainternet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1466\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grckainternet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1466"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}